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    美国四大医生点评网站,助力赴美生子孕妈妈快速找到优质医生
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      Healthgrades、 RateMDs、 Vitals 和ZocDoc是美国四大提供医生点评信息的网站。在这些网站上,赴美生子孕妈妈可以主动获取信息,从而找到适合的医生。下面,我们将美国四大医生点评网站进行对比,看看哪个网站更好一些。

      1、Healthgrades

      Healthgrades收集了全美超过3百万名医生的信息。患者可以用医生名字、医生专业、地区、医院和医疗集团、疾病类别和手术类别等6种信息进行搜索。Healthgrades还拥有ourhealth.com和rightdiagnosis.com两个以患者为目标用户群的子网站。Healthgrades的主要收入来源是广告和帮助医生和医疗机构做营销。

    美国四大医生点评网站,助力赴美生子孕妈妈快速找到优质医生

      2、RateMDs

      RateMDs收集了超过2百万条患者点评,覆盖美国和加拿大两国医生。患者可以用医生名字、医生专业、医生性别、地区、是否接受新患者预约、是否经验证(Verified Doctors)等6种信息进行搜索。RateMDs网站在患者点评信息之外,还拥有RateMDs图书馆、RateMDs博客和RateMDs论坛。广告是RateMDs比较主要的收入来源。

      3、Vitals

      Vitals 收集了全美超过1百万名医生的信息,超过6百万条患者点评。患者可以用医生名字、医生专业、地区、医疗保险类别、医疗集团、急诊中心和症状等7种信息进行搜索。Vitals的搜索功能是这4家网站中最强大的。

      而且Vitals拥有很强的数据分析能力,Vitals使用其积累的海量数据,可以协助医疗保险公司和雇主设计多样的医疗健康相关项目,提供多种解决方案,比如慢性病管理和医保参保人满意度调查。

      此外,Vitals拥有VitalsSmartShopper这款独家利器,其卖点是通过提供现金奖励鼓励患者选择价格较低的医疗机构就诊,从而为医疗保险和雇主节约医疗费用。其具体过程是这样的:当患者需要做某项检查或者手术时,登录VitalsSmartShopper网站或者拨打客服热线,来查询自己所在地区不同医疗机构的质量和价格信息,如果患者选择价格较低的医疗机构就诊,他能从Vitals获得一定的现金奖励。这些现金奖励其实都源自医疗保险公司或者雇主。说白了,这就是患者、医疗保险公司和Vitals三家来分享通过使得患者选用价格较低的医疗服务省下的钱。Vitals发布的2014年报告称,使用VitalsSmartShopper来选择去哪里做结肠镜的患者平均能节约1, 351美元。

      2014年VitalsSmartShopper一共帮助了1844位需要结肠镜的患者,仅这一项就产生了高达249万美元的结余。核磁共振,CT,乳房X光检查等常见的标准检查都可通过VitalsSmartShoppe来选择。VitalsSmartShopper这一模式的基础是:在美国,医院和医生拥有比较大的自由定价权,同一手术或检查在不同医院/医生处价格差别可能很大。

    美国四大医生点评网站,助力赴美生子孕妈妈快速找到优质医生

      4、ZocDoc

      免费为医生建立个人页面以收集数据和吸引患者用户是医生点评网站的常用做法。Healthgrades、RateMDs、 Vitals 这三家都是如此,但ZocDoc并没有沿袭这一司空见惯的做法。医生只有成为付费用户,才会被列在ZocDoc网站上。

      ZocDoc采取对患者免费,向医生收费的商业模式,不仅仅帮助患者寻找和选择医生,更能一步到位帮助患者在线完成预约。患者可以用医生名字、医生专业、地区、医疗保险类别等4种信息进行搜索,其搜索功能是这4家网站中最弱的。

      目前ZocDoc向每位医生收取约250美元的月费。这种模式使得ZocDoc的重心并不是患者评价的数据质量,而是为付费的医生用户引流。无论是打造有吸引力的医生介绍,还是在网页上设置方便患者预约的按键,都是为了引流这一目的服务。但是ZocDoc的这种针对医生收费的商业模式有几个很大的问题:首先,ZocDoc的患者评分可信度实在不高。

      笔者观察其网站浏览结果,大多数医生都是5星好评,没有五星的也基本都是4星。其次,真正的好医生根本不需要来ZocDoc来付费做广告。第三,由于只有付费的医生才会被列在ZocDoc网站上,所以ZocDoc的医生覆盖范围也很有限。笔者认为,ZocDoc并不能真正帮助患者找到“好医生”,而是帮助患者找到“预约方便的医生”并且使得预约这一过程更省时省力。

      对比Healthgrades、RateMDs、 Vitals 和ZocDoc的医生数据体系,可以看到,虽然家家都很重视患者评价,都提供综合评分和分项评分,但只有ZocDoc对这些患者评价进行验证。Healthgrades,RateMDs和Vitals提供的患者点评都是匿名的,也不进行验证。此外,ZocDoc上医生的介绍页面也是制作最精美的。比起其他网站,ZocDoc上的医生大都拥有可媲美专业广告的头像,多数医生都有多张照片。这大概因为ZocDoc的医生都是付费用户,ZocDoc有责任也有动力为其付费用户维护一个有吸引力的形象。

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